株式会社KAZARU STUDIO(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト「CAPPIII」(以下「本サイト」といいます)において、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、個人情報を適切に取り扱います。
本サイトをご利用いただく前に、本ポリシーを必ずお読みください。本サイトをご利用いただいた場合、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
事業者情報
| 事業者名 | 株式会社KAZARU STUDIO |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 乾 良太 |
| 住所 | 〒105-0003 東京都港区西新橋2丁目8番8号 ワカサビル |
| お問い合わせ | contact@cappiii.com |
収集する個人情報の種類
当社は、本サイトのご利用に際して、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名(ふりがなを含む)
- メールアドレス
- 会社名・団体名
- 住所(都道府県・市区町村・番地・建物名)
- 電話番号
- 購入履歴・決済情報(クレジットカード情報等は決済代行会社が管理し、当社は保有しません)
- お問い合わせ内容(お問い合わせの種類、対象の作品、本文、送信日時を含む)
- Cookie・アクセスログ等の情報(IPアドレス、ブラウザ種別、閲覧ページ等)
個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 商品の発送・配送状況のご連絡
- ご注文内容の確認および購入代金の請求
- お問い合わせへの対応
- メールマガジン・新商品情報・イベント情報等のご案内(ご同意いただいた場合に限る)
- サービスの改善・新サービスの開発
- 不正利用の防止・本人確認
- 利用規約違反への対応
- 法令に基づく対応
上記以外の目的に個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、当社は業務遂行のため、以下の委託先に個人情報を提供することがあります。提供に際しては、適切な管理を求める契約を締結します。
・決済代行会社(クレジットカード決済処理のため)
・物流会社・配送業者(商品の配送のため)
お問い合わせフォームについて
本サイトのお問い合わせフォームからご送信いただいた場合、当社は以下の情報を取得します。
- お名前、メールアドレス(必須項目)
- 会社名・団体名、対象の作品(任意項目)
- お問い合わせの種類、お問い合わせ内容、送信日時、ご利用時の表示言語
これらの情報は、お問い合わせへの回答および対応履歴の管理のために利用します。フォームのご送信にあたっては、本ポリシーへの同意をお願いしています。
送信の仕組み
お問い合わせの内容は、本サイトを設置しているサーバー上のプログラムで処理し、当社のメールアドレスへ送信されます。外部のフォーム作成サービスは利用していません。
送信後、ご入力いただいたメールアドレス宛に、受付確認の自動返信メールをお送りします。
ご送信いただいた内容は、確実な対応のため、メールでの受信に加えてサーバー上にも記録として保存します。この記録は外部から閲覧できない設定とし、対応の完了後3年間を目安に保管したうえで削除します。
また、いたずらや自動プログラムによる大量送信を防ぐため、送信元のIPアドレスを元の値に復元できない形式に変換したうえで一時的に記録します。この記録は一定時間の経過後に自動的に削除され、お客様の特定には利用しません。
Cookie(クッキー)およびアクセス解析について
本サイトでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサーバーからブラウザに送信される小さなデータファイルで、お客様のブラウザに保存されます。
また、本サイトではGoogleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しており、このデータは匿名で収集されるため、個人を特定するものではありません。
Google Analyticsによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。
詳細はGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることは可能ですが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
このほか本サイトでは、次回のご訪問時に同じ言語で表示するため、お客様が選択された表示言語(日本語/英語)をブラウザ内の保存領域(ローカルストレージ)に保存します。この情報はお客様のブラウザ内にのみ保存され、当社が取得することはありません。ブラウザの閲覧データを削除することで、いつでも消去できます。
個人情報の管理・安全対策
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。
個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 個人情報の開示請求
- 内容の訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
ご請求の際は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。下記お問い合わせ先までご連絡ください。
未成年者の個人情報
18歳未満のお客様が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。当社が未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除するための適切な措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。変更後も本サイトをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意いただいたものとみなします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご意見・苦情等は、下記までご連絡ください。
株式会社KAZARU STUDIO 個人情報取扱窓口
〒105-0003 東京都港区西新橋2丁目8番8号 ワカサビル
Email:contact@cappiii.com
※ お問い合わせへの回答は、原則として営業日3日以内を目安に対応いたします。
制定日:2025年1月1日
最終改定日:2026年9月12日
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